Mitarbeiter-Leitfaden für Events bei myevent.bz.it
Erscheinungsbild
Keine sichtbaren Piercings – bitte vor Arbeitsbeginn entfernen
Gepflegtes, gewaschenes und gebügeltes Haar
Kleidung (sofern nicht anders angegeben): gebügeltes weißes Hemd, schwarze Hose, schwarze Schuhe und schwarze Socken (Turnschuhe oder elegante Schuhe mit Sportssohle erlaubt)
Grundregeln und Verhalten
Alkohol- oder Drogenkonsum ist strengstens untersagt.
Nie in Anwesenheit von Gästen rauchen. Nach dem Rauchen bitte ein Bonbon nehmen.
Keine Diskussionen mit Gästen oder untereinander. Bei Problemen bitte direkt an den Veranstaltungsleiter wenden.
Vorbereitungsphase (Mise en place)
Brotkörbe vorbereiten
Runden Tische mit zwei Tischtüchern (200×150) eindecken: Erstes Tuch zu 3/4 der Tischhöhe, zweites Tuch so auflegen, dass alle Seiten gleich lang sind und die Tischbeine abgedeckt sind
Servietten laut Vorgabe vorbereiten
Besteck und Gläser mit gleichem Abstand zur Tischkante platzieren
Dekoration gemäß Kundenwunsch anbringen
Aperitif-Station vorbereiten:
2–3 rechteckige Tische aufstellen, bis zu den Tischbeinen abdecken und seitlich mit Klebeband fixieren
Bistrotische aufbauen und mit gelieferten Tischdecken eindecken
Wasser- und Weingläser pyramidenförmig in der Tischmitte anrichten; Prosecco-, Hugo- und Veneziano-Behälter mittig platzieren
Ausreichend Platz für Canapé-Platten lassen
Servietten, Aschenbecher und Abfallbecher (aus dem Mix-Box) auf den Stehtischen verteilen
Eine Flasche Rot- und Weißwein pro Tisch für das Dinner öffnen
Aperitif
Ein Teil der Servicekräfte ist für das Ausschenken von Getränken zuständig. Wasser und Säfte werden bereits vor Ankunft der Gäste ausgeschenkt
Cocktails werden in Karaffen vorbereitet und in Gläser mit Eis eingeschenkt (z. B. Hugo mit Minze und Zitrone im Glas)
Prosecco und Wein werden frisch ausgeschenkt
Andere Kellner servieren die Canapés und räumen leere Gläser ab
Rezept Veneziano: 1 Teil Aperol, 1 Teil Sprudel, 2 Teile Prosecco
Rezept Hugo: 100 ml Holundersaft + 0,75 l Prosecco + gleiche Menge Sprudel
Tischservice
Kurz vor Dinnerbeginn: je 1x stilles und 1x prickelndes Wasser auf den Tisch stellen (idealerweise bereits beim Aperitif)
Nach Platznehmen der Gäste: Weißwein einschenken. Nur auf Wunsch Rotwein servieren
Brotkörbe aus der Mise-en-place servieren
Bei Hochzeiten: zuerst Brautpaar bedienen; sonst Damen vor Herren bedienen. Immer einen Tisch vollständig abschließen
Immer von rechts servieren und abservieren
Teller abservieren: Besteck auf unteren Teller, weitere Teller obenauf stapeln
Besteck in rote Kisten, Teller in vorgesehene Fächer, Essensreste entfernen
Abendbar & Dessertbuffet
Nach dem Dessert: Tablett mit einfachem Kaffee vorbereiten, Kellner fragt an den Tischen nach Wünschen, geschäumte Milch für Macchiato bereithalten
Beim Dessertbuffet: Teller, Besteck, Gläser wie auf dem Foto anrichten; Torte mittig platzieren
Cocktails: Messbecher aus dem Mix-Box verwenden
1–2 Kellner betreuen die Bar, andere beginnen mit dem Abräumen der Tische
Gläser in rote oder blaue Kisten, Tischwäsche und Servietten in blaue Säcke
