Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Soelva GmbH für Eventrix.events

1. Allgemeines & Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Buchungen und Anfragen, die über die Plattform eventrix.events (nachfolgend „Eventrix“) oder direkt über die Soelva GmbH getätigt werden.
1.2 Sie betreffen insbesondere Catering-Leistungen, Kurse, Events und Veranstaltungsorganisation.
1.3 Betreiberin der Plattform ist die Soelva GmbH / Srls, Crispistraße 37, 39100 Bozen, Italien.
1.4 Mit der Nutzung der Plattform oder der Bestätigung eines Angebots erkennt der Kunde diese AGB an.
1.5 Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie von der Soelva GmbH schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Eventrix bietet ein zentrales System zur Planung, Organisation und Buchung von Veranstaltungen, Caterings, Kursen und begleitenden Dienstleistungen.
2.2 Soelva GmbH kann Leistungen entweder selbst ausführen oder in Zusammenarbeit mit externen Partnerbetrieben (Vendors) erbringen.
2.3 Bei Kursen oder Events mit externen Anbietern (z. B. Floristen, Fotografen, Musiker, Dekorateure) tritt Soelva GmbH ausschließlich als Vermittlerin auf.
2.4 Für die ordnungsgemäße Durchführung und Qualität dieser Fremdleistungen ist ausschließlich der jeweilige Anbieter (Vendor) verantwortlich.

3. Vertragsabschluss

3.1 Mit der Angebotsbestätigung oder Buchung über Eventrix.events kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Soelva GmbH zustande, sofern Soelva die Leistung selbst erbringt.
3.2 Bei vermittelten Leistungen entsteht ein eigenständiger Vertrag zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Vendor.
3.3 Soelva GmbH übernimmt in diesen Fällen keine Haftung für Nichterfüllung, Verspätung, Mängel oder Schäden, die durch den Vendor verursacht werden.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Die Preise basieren auf den zum Zeitpunkt der Angebotsstellung gültigen Kalkulationen.
4.3 Preisänderungen können erfolgen, wenn sich Material-, Personal- oder Mietkosten wesentlich verändern.
4.4 Die Bezahlung erfolgt nach Vereinbarung – per Banküberweisung, Online-Zahlung oder vor Ort.
4.5 Bei Kursen ist die Teilnahme erst nach Zahlungseingang verbindlich bestätigt.

5. Buchung, Anzahlung & Stornierung

5.1 Buchungen werden erst nach schriftlicher Bestätigung durch die Soelva GmbH verbindlich.
5.2 Je nach Art der Veranstaltung kann eine Anzahlung erforderlich sein.
5.3 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Bis 14 Tage vor dem Event: kostenfrei
13–7 Tage vor dem Event: 50 % der vereinbarten Summe
Ab 6 Tage vor dem Event: 100 % des Gesamtbetrags
5.4 Bereits geleistete Anzahlungen werden bei Stornierung nicht erstattet.

6. Änderungen & Zusatzleistungen

6.1 Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung beider Parteien.
6.2 Zusatzleistungen, Dekoration, Technik, Getränke oder Sonderwünsche werden gesondert berechnet.
6.3 Reduziert oder erhöht sich die Personenzahl wesentlich, wird das Angebot entsprechend neu kalkuliert.

7. Lieferung & Durchführung

7.1 Catering- und Veranstaltungsleistungen werden nach den vereinbarten Zeiten und Konditionen erbracht.
7.2 Bei Anlieferung von Speisen und Getränken garantiert Soelva GmbH die Einhaltung der Kühlkette bis zum Zeitpunkt der Übergabe.
7.3 Nach erfolgter Übergabe oder Buffetaufbau geht die Verantwortung für Hygiene, Lagerung und Verbrauch auf den Kunden über.
7.4 Übriggebliebene Speisen dürfen aus hygienischen Gründen nur mit schriftlicher Eigenerklärung des Kunden überlassen werden.

8. Haftung & Verantwortung

8.1 Soelva GmbH haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.
8.2 Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder höhere Gewalt ist ausgeschlossen.
8.3 Für Fremdleistungen (Vendors) haftet Soelva GmbH nicht. In diesen Fällen ist der jeweilige Anbieter alleiniger Vertragspartner und verantwortlich für Qualität, Ausführung und Haftung.
8.4 Der Kunde verpflichtet sich, Räumlichkeiten, gemietete Gegenstände und Leihware pfleglich zu behandeln.
Beschädigte oder fehlende Leihware wird gesondert in Rechnung gestellt.

9. Teilnehmer & Hausordnung

9.1 Bei Kursen und Events sind die Teilnehmer verpflichtet, den Anweisungen des Veranstalters Folge zu leisten.
9.2 Für eigene mitgebrachte Gegenstände oder Wertsachen wird keine Haftung übernommen.
9.3 Der Veranstalter ist berechtigt, Teilnehmer auszuschließen, die gegen Sicherheits- oder Hygienebestimmungen verstoßen.

10. Datenschutz

10.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Buchungen, Angeboten und Veranstaltungen verarbeitet.
10.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Vendoren oder Zahlungsdienstleister).
10.3 Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf eventrix.events.

11. Urheberrechte & Medien

11.1 Bei Veranstaltungen können Fotos oder Videos zu Dokumentations- und Marketingzwecken erstellt werden.
11.2 Mit der Teilnahme erklärt sich der Kunde bzw. Teilnehmer einverstanden, dass solche Aufnahmen für Kommunikationszwecke der Soelva GmbH verwendet werden dürfen, sofern kein schriftlicher Widerspruch erfolgt.

12. Beschwerden & Gerichtsstand

12.1 Reklamationen oder Beschwerden sind schriftlich an info@eventrix.events zu richten.
12.2 Es gilt italienisches Recht.
12.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bozen (Italien).

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

📍 Soelva GmbH / Srls
Crispistraße 37, 39100 Bozen
E-Mail: info@eventrix.events
MwSt.-Nr.: IT03180510214
Stand: November 2025